如果您还无法访问客户专区，请按照访问说明进行操作。

如果您还没有提交

• 出金申请截止时间为12:00 AEST / AEDT。 如果您的出金申请在此时间之前提交，将在当日处理。 如果您的出金申请在此时间之后提交，将在下一个工作日处理。
• IC Markets Global 本身不收取出入金手续费，您在使用某些出入金方式时，对应银行机构可能会收取相应的费用。IC Markets Global不对这些费用负责。
• 您的交易账户中的资金仅用于交易目的。因此，如果您的存款未用于交易，您的取款可能会收取处理费。
• 国际电汇出金，为我司处理国际汇款的银行会收取20澳元左右作为手续费。另外您的银行也可能会收取相应的费用。一般国际电汇会在3-5个工作日到账。
• 信用卡/借记卡取款*是免费处理的。一旦处理完毕，信用卡/借记卡取款可能需要3-5个工作日到达您的信用卡。然而，您应该知道在一些罕见的情况下，这有时可能会根据银行的情况需要长达10个工作日。
  
  *请注意，信用卡取款可能不适用于所有国家
  
• Safecharge取款只能退还存入的金额。您可以选择之前使用的另一种存款方式或银行转账方式进行取款。
• Paypal / Neteller / Skrill 方式提交的出金必须用当初通过同种方式入金的相应账号进行取款。这些出金方式均免费，且审批完后立即到账。
• 如果您上传的信用卡/借记卡已过期，请在您的客户专区上传新卡以确保继续使用入金和出金的服务。如果新卡的号码与过期卡的号码不同，您需要提交旧卡发卡银行发出的信函，确认已发出新卡来取代旧卡。
• 如果您上传的信用卡/借记卡已丢失/被盗/损坏/取消，您需要提交旧卡发卡银行发出的信函，确认旧卡已不再有效。
• 如果上传的新卡在申请出金之前尚未用于入金，则需要存入少量的金额以激活此卡上的出金功能。
• IC Markets Global会根据情况，在出金到您的新卡之前要求您提交文件（比如，通过老卡入金的入金收据凭证）。
• 出金超过Visa / MasterCard信用卡/借记卡的金额的部分，您需要选择之前使用的其他入金方式或银行电汇选项。
• Webmoney 交易由Ingenico ePayments (Formerly Global Collect)来处理。 Ingenico ePayments (Formerly Global Collect) 不允许Webmoney退款。所有的Webmoney入金必须通过银行转账提取，这可能会产生额外的费用。通过银行转帐处理的Webmoney交易可能需要3-5个工作日才能到达您的银行帐户。
• 通过Fasapay入金的账户再通过电汇提取的，可能会产生额外的费用。在银行转帐处理后，资金可能需要3-5个工作日才能到达您的银行帐户。
• 通过Poli / Bpay入金的账户再通过电汇提取的，如果退回到国内银行账户，则不会产生任何额外的银行费用。澳大利亚境内的国内银行转账通常会在2-3个工作日内到达您的银行账户。
• 使用Rapidpay 入金的账户需要通过电汇方式取款，并可能产生额外手续费。电汇取款约3-5个工作日到账。
• 使用Klarna 入金的账户需要通过电汇方式取款，并可能产生额外手续费。电汇取款约3-5个工作日到账。
• 对于首次银行电汇取款，我们要求您提供与您注册的银行账户相关的银行对账单的支持副本。
• 对于首次越南网上银行取款，我们要求您提供与您注册的银行账户相关的银行对账单的支持副本。
• 如果您通过泰国网上银行选项入金的再出金到泰国银行账户，则需要上传银行存折的清晰图片或彩色扫描件。在银行转账处理后，资金可能需要一个工作日到达您的帐户。
• IC Markets Global不接受第三方支付。请确保您的付款人姓名和交易账户持有人名称一致。如果针对联名账户/信用卡持有人，可以支付到任何一方的交易账户。