尊敬的客户您好，
我们了解到您在MT4、MT5上可能遇到了“您的程序已过期无法再给予支持”的错误造成无法正常登录交易账户。该问题是由于软件开发方Metaquotes公司近期的版本更新导致的。截止昨天（01月31日）为止，所有MT4服务器均已更新为最新版本。
我们建议您参考以下解决方案：
首先，请您登录客户专区，在右上角“信息” – “下载” 中重新下载、安装最新版本交易软件。安装后重新添加交易账户信息，即在交易终端里重新输入账号、密码和服务器名称。请注意，如您使用手机版MT4，则需要重新搜索 ICMarketsSC （中间没有空格），并选择您账户对应的服务器。交易商搜索Raw Trading Ltd。 您可以在账号创建时的初始密码邮件里找到您交易账户对应的服务器信息。
如果您有进一步的疑问或者需要我们协助您的地方欢迎您通过官网在线客户支持Zendesk Chats或者官方企业QQ 800179567 随时与我们联系。
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